Términos y Condiciones

Estos términos regulan el uso de este sitio web y encuadran la relación comercial con quienes nos contratan. Están escritos en castellano llano a propósito: preferimos que se entiendan a que suenen importantes.

1. Qué es este sitio

Este sitio pertenece a Zyntra, empresa de Emmanuel Pavón, CUIT 20-35971857-9, con domicilio en Villa Urquiza, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina. Su finalidad es presentar nuestros servicios y recibir consultas.

Al navegarlo aceptás estas condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna, simplemente no lo uses.

2. Alcance de los servicios

Zyntra desarrolla software a medida, sistemas de gestión, sitios web y automatizaciones, incluidos asistentes conversacionales para WhatsApp.

Este sitio no es una tienda. No se contrata ni se paga nada en línea. Todo pedido de trabajo se define en un presupuesto escrito y acordado por separado, donde se detallan el alcance, los plazos y las condiciones de pago de ese proyecto puntual.

El formulario de contacto es una solicitud de diagnóstico, no un contrato: enviarlo no genera obligación para ninguna de las dos partes.

3. Presupuestos y precios

Los importes que aparecen en este sitio y en los documentos descargables son de referencia y están expresados en dólares estadounidenses (USD). Sirven para dar una idea del orden de magnitud, no constituyen una oferta cerrada.

El precio definitivo de cada trabajo surge del presupuesto particular, que tiene una validez indicada en el propio documento. Cualquier funcionalidad que no esté listada en ese presupuesto se considera fuera de alcance y se cotiza aparte.

4. Costos de terceros

Varias de nuestras soluciones se apoyan en servicios de terceros: plataformas de mensajería, proveedores de inteligencia artificial, hosting, dominios, pasarelas de pago y similares.

Salvo que un presupuesto diga expresamente lo contrario, esos costos son ajenos a nuestros honorarios y quedan a cargo del cliente, que los contrata y los paga a su nombre. Nosotros configuramos e integramos esos servicios, pero no los revendemos ni respondemos por sus precios, sus cambios de política o sus interrupciones.

Que las cuentas queden a nombre del cliente es una decisión deliberada: garantiza que los datos y los accesos sean suyos, y que pueda continuar sin nosotros si algún día lo prefiere.

5. Propiedad intelectual

Los textos, el diseño, el logotipo, las capturas y los documentos de este sitio son propiedad de Zyntra. No pueden reproducirse ni reutilizarse con fines comerciales sin autorización previa por escrito.

Respecto de los trabajos que desarrollamos, la titularidad del producto entregado y sus condiciones de uso se establecen en el presupuesto o contrato de cada proyecto.

6. Proyectos mostrados

Las capturas de la sección de proyectos corresponden a sistemas reales desarrollados por Zyntra. No son imágenes generadas ni maquetas decorativas.

Algunos datos visibles en esas capturas fueron reemplazados por información de prueba para proteger la privacidad de los clientes y de sus usuarios.

7. Limitación de responsabilidad

Hacemos lo razonable para que la información de este sitio sea correcta y esté actualizada, pero puede contener errores u omisiones, y puede cambiar sin aviso previo.

Zyntra no responde por daños derivados de la imposibilidad de acceder al sitio, ni por interrupciones, fallas o cambios de política de los servicios de terceros mencionados en el punto 4.

Las responsabilidades vinculadas a un trabajo contratado se rigen por lo pactado en su presupuesto o contrato, no por esta página.

8. Enlaces a otros sitios

Este sitio enlaza a sitios de clientes y a plataformas externas. No controlamos su contenido ni sus políticas, y no nos hacemos responsables por ellos.

9. Cambios en estos términos

Podemos modificar estos términos cuando cambien nuestros servicios o la normativa aplicable. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con la fecha indicada en el encabezado.

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando a todo otro fuero o jurisdicción.

El tratamiento de los datos personales se detalla en nuestra Política de Privacidad.

Contacto

Por cualquier duda sobre estos términos, escribinos a zyntraconsultoraia@gmail.com o por WhatsApp al +54 9 11 6643-9309.